Как заключается договор

Туристические услуги ООО «Катарин Энд Тур» оказывает по договору оказания туристических услуг, форма которого утверждена законодательством Республики Беларусь. Договор заключается письменно — в офисе или в электронном виде.

Порядок бронирования

После заявки мы подтверждаем наличие мест и высылаем договор и счёт. Место закрепляется после предоплаты 30 BYN за человека (для туров по Беларуси), остаток оплачивается за 3 дня до выезда. Для туров за границу условия оплаты определяются туроператором и указываются в договоре.

Если группа не набралась

Сборный тур состоится при наборе группы от 18 человек. Если группа не набралась, мы сообщаем об этом не позднее чем за 3 дня и возвращаем всю оплаченную сумму или предлагаем другую дату по вашему выбору.

Отказ от поездки

Условия отказа и возврата зависят от сроков и фактически понесённых расходов (билеты, гостиницы) и прописаны в договоре. Место в сборном туре можно передать другому человеку без штрафа, предупредив нас.

Документы

Типовую форму договора, а также договор для учреждений образования пришлём по запросу на admin@katarintravel.by или в мессенджер. Реквизиты компании — на странице «О нас».